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Acesso à Informação
📧 ouvidoria@camaranh.sp.gov.br
📜 (Art.10º, §2º, da Lei 12.527/11)
Dirija-se à unidade física do SIC:
Câmara Municipal de NOVO HORIZONTE
Rua 28 de Outubro, 466 , Centro - Novo Horizonte - SP - CEP 11740-000
E-mail: ouvidoria@camaranh.sp.gov.br
(17) 3543-9050 / (17) 3542-1225 / (17) 3542-1275
Horário de Atendimento: De segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 17h

O que é o e-SIC?
O e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão) é uma plataforma digital que permite ao cidadão solicitar acesso a informações públicas de forma transparente, rápida e segura.
Através do e-SIC, você tem direito a informações sobre políticas públicas, gastos, programas e documentos oficiais do governo.

Como fazer seu pedido?
- Cadastre-se na plataforma e faça login.
- Preencha o formulário de pedido com todas as informações necessárias.
- Envie o pedido para análise.
- Acompanhe o andamento do seu pedido pelo painel do usuário.
O prazo para resposta é de até 20 dias úteis, podendo ser prorrogado em casos específicos previstos em lei.

Acesso à Informação
O direito ao acesso à informação pública está previsto na Constituição Federal e regulamentado pela Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011).
Você pode solicitar dados, relatórios, documentos e estatísticas produzidos por órgãos e entidades públicas, garantindo transparência e controle social.

Manual do e-SIC
O manual do e-SIC oferece orientações passo a passo sobre como utilizar a plataforma:
- Como realizar o cadastro e login.
- Como preencher corretamente os pedidos de informação.
- Como acompanhar e gerenciar seus pedidos.
- Direitos e deveres do cidadão ao solicitar informações públicas.

Perguntas Frequentes
- Posso solicitar qualquer tipo de informação? Sim, desde que esteja sob responsabilidade do órgão público.
- Qual o prazo para resposta? Até 20 dias úteis, prorrogáveis por mais 10 dias, se houver justificativa.
- Como faço para acompanhar meu pedido? Pelo painel do usuário na plataforma e-SIC, usando seu login.
- Existe algum custo? O serviço é totalmente gratuito para o cidadão.

Pedidos Realizados
Após efetuar seu login, você terá acesso à sua área pessoal, onde poderá:
- Visualizar todos os pedidos enviados.
- Verificar o status de cada pedido (Em análise, Concluído, Indeferido).
- Baixar respostas e documentos disponibilizados pelos órgãos.
- Registrar novos pedidos e acompanhar seu andamento.